Front Desk Receptionist

PT Yudha Property sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Nusa Dua, Bali. Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah, fasilitas yang lengkap, dan gaji yang kompetitif.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan multitasking yang tinggi. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, menangani reservasi, dan memberikan layanan pelanggan yang terbaik.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Menangani reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
• Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist.
• Berpengalaman bekerja di industri perhotelan atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan multitasking yang tinggi.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan database.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang protokol keamanan dan kebijakan hotel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait