Lead IT Support

Cloud Sun Pratama · 📍 Bantul, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 18.000.000 – Rp 22.000.000 per month
Kami mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cloud Sun Pratama. Perusahaan kami adalah penyedia layanan cloud yang inovatif dan berkembang pesat di Indonesia. Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim IT Support kami dan memastikan ketersediaan dan kinerja layanan IT perusahaan kami. Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan memiliki visi untuk memimpin, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin tim IT Support untuk menyediakan dukungan teknis tingkat tinggi kepada pengguna internal dan eksternal.,Memantau dan memastikan ketersediaan dan kinerja layanan IT perusahaan.,Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah IT secara proaktif.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur IT yang efektif.,Melakukan evaluasi kinerja tim IT Support secara berkala.,Mengelola anggaran dan sumber daya IT dengan efisien.,Membangun dan memelihara hubungan dengan vendor dan penyedia layanan IT eksternal.,Memastikan kepatuhan dengan standar keamanan dan privasi data.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau setara dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi serupa.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support.,Pengetahuan mendalam tentang infrastruktur IT, jaringan, dan keamanan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial yang kuat.,Pengalaman dengan layanan cloud dan teknologi terkait adalah nilai tambah.,Sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau Cisco CCNA adalah nilai tambah.,Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuatKemampuan manajerial dan kepemimpinan timPengetahuan tentang infrastruktur IT dan keamananKemampuan berkomunikasi dengan baikKemampuan berbahasa InggrisPengalaman dengan layanan cloud dan teknologi terkait
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait