IT Support Officer (Bali, Indonesia)
Bersiaplah untuk memberikan dukungan teknis terbaik di lingkungan yang dinamis! Align Recruitment mencari IT Support Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim klien kami di Bali yang indah! Ini adalah kesempatan Anda untuk menyediakan dukungan teknis kelas atas sambil menikmati keindahan Bali. Di Align Recruitment, kami membangun tim yang kuat dengan orang-orang yang berbakat dan berdedikasi. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk kesuksesan, dan kami ingin Anda menjadi bagian dari perjalanan kami.
Sebagai IT Support Officer, Anda akan bekerja langsung dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk sistem operasi Windows dan Linux, serta aplikasi seperti Microsoft Office, Google Workspace, dan sistem manajemen basis data seperti MySQL dan PostgreSQL. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem berjalan lancar dan memberikan solusi teknis yang cepat dan efektif kepada pengguna akhir.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk pengguna akhir dan departemen internal.
- Memantau, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server, termasuk konfigurasi, pemantauan, dan pembaruan.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyediakan dokumentasi teknis yang komprehensif dan panduan pengguna.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk pembelian, pemeliharaan, dan pensiun.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan teknis kepada pengguna akhir dan staf IT lainnya.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan mengaplikasikan pengetahuan tersebut untuk meningkatkan dukungan teknis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Setidaknya 2 tahun pengalaman sebagai IT Support Officer atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak seperti Microsoft Office, Google Workspace, MySQL, dan PostgreSQL.
- Pemahaman tentang jaringan komputer dan protokol komunikasi.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft yang relevan adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan efektif.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang